Flowers by RuizPreguntas frecuentes
Todo sobre personalización, entrega en Miami, cuidado y bodas.

¿Ofrecéis entrega de flores el mismo día en Miami?+
Sí, según disponibilidad. Flowers by Ruiz abre todos los días de 8:00 AM a 9:00 PM y cualquier tamaño requiere al menos cuatro horas de antelación. Los pedidos después de las 4:00 p. m., hora de Miami, se entregan al día siguiente. El pago seguro y la confirmación son definitivos.
¿Cuánto cuesta la entrega?+
La entrega empieza en $20.80 dentro de 5 millas de nuestro estudio y aumenta por tramos de distancia, hasta 100 millas en línea recta; los precios de entrega incluyen la tarifa de servicio del 4%. Introduce la dirección completa al pagar para confirmar elegibilidad e importe final.
¿Está disponible la recogida en estudio?+
La recogida es en 13391 SW 28th St, Miami, FL 33175 cuando el pago seguro la ofrece para el pedido. Espera la confirmación antes de desplazarte.
¿Puedo personalizar cada parte del bouquet?+
Sí. Elige composición, un color por cada 25 rosas, 25–200 tallos, acabado, envoltura, accesorios, letras, cinta y mensaje. La entrega o recogida se elige en el pago seguro.
¿Cómo funciona la vista previa?+
Bouquet Studio actualiza la vista y el cálculo mientras eliges. Las flores son naturales y la imagen generada es una referencia de diseño, por lo que el resultado puede variar conservando paleta y dirección general.
¿Puedo pedir una hora exacta?+
Puedes indicar un horario preferido o una nota de entrega, pero no es una cita garantizada salvo que la confirmación lo diga expresamente.
¿Entregáis en hoteles, hospitales y oficinas?+
Las direcciones elegibles pueden estar disponibles durante el pago. Incluye huésped, paciente, habitación, departamento, suite o datos de recepción exigidos por el lugar.
¿Qué pasa si una flor no está disponible?+
Un florista puede sustituirla por un tallo de igual o mayor valor, manteniendo la paleta, el valor y la silueta general.
¿Cuánto duran las flores frescas?+
Muchos arreglos se mantienen presentables unos 7–10 días con agua limpia, tallos recortados y un lugar fresco sin sol directo, aunque depende de la flor y el ambiente.
¿Preparáis flores para bodas?+
Las solicitudes seleccionadas de bodas y eventos pueden enviarse mediante Contacto para revisión y propuesta personalizada.
¿Puedo añadir letras o números?+
Las opciones de letras y sus requisitos actuales aparecen en Bouquet Studio. La vista generada es una referencia; el florista sigue los caracteres y detalles incluidos en el pedido.
¿Entregáis fuera de Miami?+
La tienda se centra en direcciones elegibles del área de Miami y no realiza envíos nacionales de flores. Introduce el destino exacto durante el pago para comprobar el servicio.