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En vigor y última actualización: 16 de julio de 2026Aceptación y capacidad
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Pedidos y aceptación
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Flores, personalización y sustituciones
Las flores son naturales y de temporada. Las imágenes son referencias de estilo, no una garantía exacta de posición, apertura o tono. Si una variedad no está disponible, el florista podrá sustituirla por otra de igual o mayor valor manteniendo paleta, escala y silueta. Letras, cinta y tarjetas se producen con el texto enviado y pueden no admitir cambios una vez iniciada la preparación.
Precios, impuestos y pago
Los precios están en dólares estadounidenses y pueden cambiar antes de enviar el pedido. Impuestos, entrega, servicio y extras se muestran antes de confirmar. Los códigos no se combinan salvo indicación y pueden retirarse. Autorizas al proveedor de pagos a cargar el total confirmado.
Entrega y riesgo
Los horarios son estimados salvo confirmación expresa de cita garantizada. Eres responsable de la dirección completa, disponibilidad y accesos. Tras la entrega al destinatario, recepción, concierge o lugar seguro autorizado, el cuidado pasa al destinatario.
Cancelaciones, devoluciones y garantías
Las flores frescas y productos personalizados son perecederos o hechos a medida. Las reglas de cancelación y solución figuran en Devoluciones y garantía floral y forman parte de estos términos.
Uso aceptable y propiedad intelectual
No puedes usar indebidamente la web, interferir con su seguridad, extraer datos a escala, enviar contenido ilegal o abusivo, suplantar a otra persona ni cometer fraude. Nombres, textos, gráficos, fotografías, conceptos florales y diseño están protegidos y no pueden reproducirse comercialmente sin permiso escrito.
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Ley de Florida, disputas y cambios
Estos términos se rigen por la ley de Florida, sin atender a normas de conflicto. Antes de reclamar, contáctanos y permite 30 días para buscar una solución informal. Los tribunales competentes de Miami-Dade, Florida, tendrán jurisdicción exclusiva salvo que la normativa de consumo disponga otra cosa. Las actualizaciones se aplican desde su publicación.